En un esfuerzo por asegurar un suministro de agua constante y de calidad durante las próximas festividades, la gerente del Instituto de Acueducto y Alcantarillado de Ibagué (IBAL), Erika Palma, anunció que la empresa está preparada para ofrecer un servicio óptimo a todos sus usuarios.
Durante una rueda de prensa celebrada en las instalaciones del IBAL, Palma destacó el compromiso de la entidad con la comunidad, subrayando que se han implementado diversas estrategias para garantizar que no haya interrupciones en el suministro de agua potable durante esta temporada de alta demanda.
«Queremos que los ciudadanos de Ibagué disfruten de las fiestas sin preocuparse por el suministro de agua. Hemos trabajado arduamente en la optimización de nuestras infraestructuras y en la mejora de los sistemas de distribución para asegurar que cada hogar y comercio reciba un servicio de calidad», afirmó Erika Palma.
Entre las medidas adoptadas por el IBAL se encuentran la intensificación de los mantenimientos preventivos en las redes de acueducto y alcantarillado, así como la implementación de turnos adicionales de vigilancia y monitoreo durante las 24 horas del día. Además, se ha reforzado la capacidad de respuesta ante cualquier eventualidad que pudiera surgir.
La gerente también destacó que se han llevado a cabo campañas de concienciación para que los usuarios hagan un uso responsable del agua, especialmente durante las festividades. «Es fundamental que todos pongamos de nuestra parte. Un uso racional y eficiente del agua nos permitirá disfrutar de un suministro continuo y de calidad», puntualizó.
Finalmente, Palma reiteró el compromiso del IBAL con la sostenibilidad y la calidad del servicio, invitando a los usuarios a reportar cualquier irregularidad a través de las líneas de atención al cliente y las plataformas digitales de la empresa.
Con estas acciones, el IBAL se posiciona como una entidad comprometida con el bienestar de la comunidad y con la misión de garantizar un servicio de agua potable confiable y eficiente, especialmente en momentos de alta demanda como las fiestas que se aproximan.
